fulltime of parttime vaste baan.
taken:
- Ontvangen en afscheid nemen van gasten (in- en uitchecken)
- Informatiecentrum - geef gasten uitgebreide informatie
- Gastenservice
- De gasten begeleiden naar de kamer en de functies uitleggen
- Balie
- Verwerken en doorsturen van vragen, schriftelijk en via de telefooncentrale
- Reservering accepteren en verwerken
- Het boeken van de diensten naar gastrekeningen en kasbeheer
- Factuurcontrole en facturering
eisen:
- Afgeronde opleiding tot hotelspecialist, hotelsecretaresse of kantoorbediende
- Goede kennis van Duits en Engels, een andere vreemde taal is een pré
- Bekend met MS Office (vooral Word, Excel, Outlook)
- Kennis van hotelmanagement- en reserveringssoftware is een pré
- Hoge flexibiliteit en vermogen om in teamverband te werken
- Bereidheid om afwisselend te werken in het weekend en op feestdagen
- sterke gast- en servicegerichtheid
- goed verzorgd uiterlijk en manieren
- Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in het contact met gasten
- Goed verzorgd uiterlijk en positieve uitstraling
We kijken uit naar je toepassing!
