Informativa sul diritto di recesso

Istruzioni di revoca per l'acquisto del buono (*Voluto)

Diritto di recesso / politica di cancellazione per i consumatori
secondo § 13 BGB

(1) In qualità di consumatore, il cliente ha il diritto di recesso ai sensi della sezione 13 del codice civile tedesco (BGB). Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.

Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci

Stoll's Hotel Alpina oHG (responsabilità limitata)
Via Ulmen 14-16
83471 Schönau am Koenigssee
Tel .: 08652 / 65090
E-mail: info@stolls-hotel-alpina.de

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per mantenere il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii l'avviso dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti avremo dato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta. ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti del reso. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

(2) Avviso circa l'inesistenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza:
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la produzione di cui è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

 

Fac simile modello di revoca

Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

a:
Stoll's Hotel Alpina oHG (responsabilità limitata)
Via Ulmen 14-16
83471 Schönau am Koenigssee
Tel .: 08652 / 65090
E-mail: info@stolls-hotel-alpina.de

 

Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*):
_
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome e cognome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del / dei consumatore / i (solo se notificato su supporto cartaceo) - Data

(*) Sbarrare le indicazioni non corrispondenti.

Qui puoi anche visualizzare, stampare o scaricare la politica di cancellazione in formato PDF:
Istruzioni per la revoca.pdf (49 KB)

 

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