Hotelsekretär/in / Rezeptionist/in

in Festanstellung auf Halbtages- oder Ganztagesbasis.

Aufgaben:

  • Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen
  • Gästeservice
  • Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen
  • Front-Office
  • Anfragen bearbeiten und weiterleiten, schriftlich und via Telefonzentrale
  • Reservierungsannahme- und Bearbeitung
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
  • Rechnungskontrolle und Rechnungsstellung

Voraussetzungen:

  • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
  • Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
  • Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, im Wechsel an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • starke Gast- und Serviceorientierung
  • gepflegtes Auftreten und Umgangsformen
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Es erwarten Sie freundliche Mitarbeiter und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gehobenen, familiengeführten Hotel mit Tradition, Charme und Atmosphäre bei guter Bezahlung.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung – schriftlich, per Post oder Email an:

Stoll‘s Hotel Alpina oHG
Herr Max Stoll
Ulmenweg 14 – 16
83471 Schönau am Königssee

Email: info@stolls-hotel-alpina.de

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