in una posizione permanente a tempo pieno o parziale.
Compiti:
- Accogliere e salutare gli ospiti (check-in e check-out)
- Centro informazioni: fornire ampie informazioni agli ospiti
- Servizio ospiti
- Accompagnare gli ospiti nella loro camera e spiegarne le funzioni
- Front Office
- Elaborare e inoltrare le richieste di informazioni, per iscritto e tramite il centralino.
- Accettazione ed elaborazione delle prenotazioni
- Servizi di postalizzazione dei conti degli ospiti e gestione del contante
- Controllo e fatturazione delle fatture
Prerequisiti:
- Formazione completa come specialista alberghiero, segretario d'albergo o impiegato d'ufficio
- Tedesco e buona conoscenza dell'inglese, altre lingue straniere in via preferenziale
- Familiarità con MS Office (in particolare Word, Excel, Outlook)
- La conoscenza di software di gestione e prenotazione alberghiera costituisce un vantaggio
- Elevata flessibilità e capacità di lavorare in gruppo
- Disponibilità a lavorare alternativamente nei fine settimana e nei giorni festivi
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Aspetto e modi curati
- Spiccate doti di comunicazione e piacere del contatto con gli ospiti
- Aspetto curato e carisma positivo
Potete aspettarvi un personale cordiale in un hotel di lusso a conduzione familiare, con fascino e atmosfera e con una buona paga.
Si prega di inviare la propria candidatura per telefono, posta o e-mail a Max Stoll:
Albergo Stoll's Alpina oHG
Ulmenweg 14-16
83471 Schönau am Königssee
Email : info@stolls-hotel-alpina.com
Diventate parte del nostro team. Saremo lieti di ricevere il vostro Applicazione.
